# #
 
    当前位置:首页 > 新闻中心 > 企业动态  
 
泰通公交公司对全体人员进行文明礼仪培训
日期:2011年05月30日 浏览次数: 字号:[ ]
 (鞠静 报道)5月28日晚上7:30,泰通公交公司召开了“四城同创”暨文明礼仪培训会议,局运管处相关负责人及公司全体干部职工参加了会议。       
    会上,公司经理孙冬生对开展 “四城同创”工作进行了全面的动员和部署,为扎实搞好“四城同创”工作,公司决定开展“运行秩序和车辆卫生、查纠违章违纪、场站卫生”等三个方面的专项整治,确保“四城同创”工作扎实、有序、高效开展,圆满完成创建的各项目标任务。


 

    局运管处副主任肖军峰从公开承诺内容、文明服务公约、文明服务用语、文明服务禁语、文明服务规范及职业道德等六个方面对公交公司全体职工进行了城市公交文明礼仪培训教育。他要求公交公司全体干部职工要强化文明意识,改善服务质量,躬尽实践,努力形成“文明服务、优质服务”的职业操守,让“文明公交”更具时代性内涵,更富有生命力。
    最后,运管处印主任代表市局对公交公司的“四城同创”工作作了进一步强调,他要求公交公司要认真总结安全行车、文明服务、经营环境等方面存在的问题,落实整改措施,以创造优美的乘车环境,建立优良的乘车秩序,搞好文明优质服务为重点,搞好创建工作。同时,要大力提高人员的思想道德和文明礼仪等方面的素质,以创建为契机,把公交安全、公交服务和公交形象提升到一个新水平。
【返回顶部】 【打印本稿】 【关闭本页】