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注重公交服务礼仪 打造公交“五好”服务品牌
日期:2016年09月05日
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为提高驾驶员的服务水平,营造良好的车厢氛围,我公司于8月27日晚上,组织全体驾驶员参加服务礼仪培训。此次培训,公司领导高度重视,特邀专业老师为驾驶员进行礼仪培训。驾驶员参与氛围浓厚,反响热烈,活动取得圆满成功。
自今年六月份起,我公司开展“五好”公交服务品牌创建活动以来,驾驶员服务水平有了极大改善,受到社会各界的一致好评。此次培训,是“五好”公交品牌创建活动的一个重要组成部分,通过这次培训,让驾驶员能够发现日常行车中的服务瑕疵并能及时改善,从而让公交服务水平更上一层楼。(刘杨)
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