1月25日下午，我市常务副市长刘荣华率队督查指导了公司节前运输工作。
    刘荣华来到市城东枢纽站，刚一下车就询问起近期站内的客流量，他指出，城东枢纽站连接着城乡，是城乡居民换乘的重要场所，客流量能直接反映老百姓的生活状况，站内工作人员在做好安全工作的同时，要始终以为老百姓服务为准则，提升服务质量与水平，打造服务新品牌，真正让改革开放的成果惠及广大老百姓。
                            
    市局刘国成局长介绍，目前，公交公司已经明确提出“打不还手、骂不还口”的服务准则，力争用最优最好的服务让老百姓满意。当前，我市智慧交通建设还处于起步阶段，目前借助第三方软件，方便了市民乘车。下一步，将打造镇村、农交、公交数据一体化，开发掌上公交，增加老百姓出行的选择，进一步方便老百姓乘车。
                           
    刘荣华随后来到公交站台，慰问了严寒中为老百姓服务的站务员，对他们不畏严寒、坚持服务的精神给予了充分肯定，他勉励全体公交人再接再厉，为全市人民过上一个欢乐祥和的春节而努力奋斗。